İade Ve Garanti Koşulları

zuemrajuwelier.de ’den verdiğiniz siparişlerinizi veya ürünlerinizi iptal ve iade etmek için en geç 14 gün içerisinde +49  173 34 66 9999 telefon numarasına veya zumrajuwelier@gmail.com mail adresine bu talebinizi bildirmeniz gerekmektedir. Burada belirtilen tüm şartlar sadece zuemrajuwelier.de ’de satın alınan ürünler için geçerlidir. İade etmek istediğiniz ürünün mağazamıza ulaşması tüketicinin sorumluluğundadır.


Satın almış olduğunuz ürünün yanında size teslim edilen sertifikamız ürünün kimlik belgesi ve garantimizdir. Hatalı ürünler Garanti belgesi ve kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde başka bir ürünle değiştirilebilmektedir. Sipariş edilen ürünün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

Ücretsiz Sigortalı Kargo

Zümra, özel anların öneminin farkındadır ve her ince detayın büyük bir rol oynadığına inanmaktadır. Bu sebeple şık ve ücretsiz bir hediye paketi, ürününüz ile birlikte size gönderilir. Kutu içerisinden ürünün bütün özelliklerini detaylı bir şekilde gösteren hologramlı sertifikası bulunmaktadır.

Ürünlerimiz UPS ile sizlere sigortalı bir şekilde kargolanmaktadır.

Ücretsiz Hediye Paketi

Zümra Kuyumculuk için özel anlarınız çok değerlidir ve bu nedenle her detayın mükemmel bir şekilde koordine edilmesini ve şık bir şekilde vurgulanmasını sağlamaya büyük önem veriyoruz. Satın alma işleminizle birlikte ücretsiz hediye paketi de alacaksınız.

Mücevher Kullanım ve Bakım Önerileri

  • Mücevherlerinizi kullanırken aşağıdaki uyarıları dikkate almanızda fayda vardır.

  • Mücevherler kozmetik, yağ, sabun ve deterjan gibi maddelerden etkilenerek zaman içerisinde mat bir görünüm alabilirler.

  • Pırlantalı mücevherlerinizi su, parfüm ve her türlü sıvı ile temastan kaçınınız.

  • Mücevherinizin çizilmesini engellemek için birbiriyle temas etmeyecek şekilde muhafaza ediniz.

  • Mücevherlerinizi düşme ve çarpmaya karşı koruyunuz.

  • Pırlanta ve altın mücevherlerinizi yumuşak bir sıvı deterjanla köpürtülmüş ılık suda yumuşak bir diş fırçası yardımıyla temizleyip kâğıt havlu veya benzer bir malzeme ile kurulayınız.

  • Havuza, denize veya duşa girmeden önce mücevherlerinizi mutlaka çıkarınız.

  • Mücevherlinizi çamaşır suyu, aseton, parfüm ve kolonya gibi kimyasallar ile temas etmesine izin vermeyiniz.

  • Zümrütlü ve incili ürünlerinizi su ve deterjan ile temas ettirmeyiniz.

  • İncili ürünler parfüm ve deodorant gibi ürünlerle temas ettirilmemeli, uzun süre kapalı tutulmalıdır.

  • İnci doğadan gelen bir ürün olduğundan uzun ömürlü olabilmesi için tene temas etmesi gerekmektedir.

  • Renkli taşlı ürünler asit içeren maddelerle temas ettirilmemeli ve darbelerden korunmadır.

  • El kremleri dahi mücevherlerinizin doğal görüntüsünden uzaklaştırabilir. Başta inci olmak üzere bütün mücevherlerinize zarar verebilir.

  • Kilitli ve klipsli ürünlerinizi takıp çıkarırken zorlamayınız.

  • Mücevherlerinizi kuru ve temiz bir ortamda direkt ısı ve ışıktan uzak tutacak şekilde muhafaza ediniz.

  • 14 ayar beyaz altın, has altın ile paladyum ve diğer bazı elementlerden oluşmaktadır. Beyaz alıntın ışıltısına devam ettirilmesi için zaman zaman bakımı önerilir.

  • Mücevherlerinizin üzerindeki tırnakların eğilmediklerinden ve gevşemediklerinden emin olmak için belirli aralıklarla kontrol ettiriniz.

  • Yılda en az bir kere ürünlerinizin bakımı ve temizliği için satış noktamıza başvurunuz.

  • Ürün ile ilgili şikâyetlerinizde şatın almış olduğunuz mağaza ile iletişime geçiniz.

Bültenimize şimdi kaydolun ve bir sonraki siparişinizde 10 € indirim kazanın!

-

  • Altın

-

  • online kuyumcu

-

  • Juwelier

-

  • ringe

-

köln

almanya

  • schmuck

BİZE ULAŞIN

+49  221 34 66 9999

Pazartesi- Cumartesi 10: 00-20 : 00

Versand wird ausgeführt von :

2020 © Tüm Hakları Saklıdır.

Kredi kartı bilgileriniz 256 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

ssl.png